REPARATURSERVICE
Reparaturen sind ärgerlich – und am Besten schnell erledigt.
Der EIKI Reparatur-Service stellt Ihnen gerne sein technisches Know-How zur Verfügung und garantiert die zügige und rasche Erledigung aller technischen Belange.
Eine Anmeldung Ihrer Reparatur ist nicht notwendig. Bitte senden Sie Ihr defektes EIKI Gerät DIREKT an das
EIKI Servicecenter
Bergmann Electronic Service GmbH
Carl-Ulrich-Straße 2u
63512 Hainburg
Telefon: 06182 – 8976640
E-Mail: info@bergmann-electronic.de
Website: www.bergmann-electronic.de
WICHTIG:
Bitte legen Sie folgende Informationen Ihrem Paket bei:
- Kopie des Original EIKI-Kaufbelegs
- Kurze Fehlerbeschreibung
- Angabe einer E-Mail-Adresse
Unser Servicecenter bestätigt Ihnen per E-Mail den Eingang Ihres Gerätes.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unser Servicecenter nur freigemachte Pakete annimmt.
Garantiereparaturen können nur mit Garantienachweis (Kopie des Originalbeleges) durchgeführt werden. Liegt kein Garantienachweis der Lieferung bei kann die Reparatur nur kostenpflichtig erfolgen.
Bei kostenpflichtigen Reparaturen wird durch unser Servicecenter innerhalb von 6-8 Werktagen ein Kostenvoranschlag erstellt. Anhand des Kostenvoranschlages können Sie entscheiden, ob Ihr Gerät repariert, unrepariert zurückgeschickt oder eventuell verschrottet werden soll.
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter der 06126-9371-0 oder per Mail an support@eiki.de zur Verfügung.
Wichtig: Senden Sie Ihre Reparaturen direkt an unseren Servicepartner und nicht an die EIKI-Filiale in Idstein.
